Ретрит тишины INSIDE
УТВЕРЖДЕНО
ИП Сергейчик Д. И.
от 04.03.2021г.

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
о платных услугах

Республика Беларусь, город Минск 04.03.2021



ИП Сергейчик Дарья Ивановна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя от 04.03.2021 г. УНП 193516895, именуемая в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, и физическое лицо, принявшее (акцептовавшее) настоящее публичное предложение (оферту), именуемое в дальнейшем «Заказчик», заключили настоящий договор о нижеследующем:

Предметом Договора является оказание платных услуг, предлагаемых на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: http://retreat-inside.com


1.
Термины и определения

В отношении настоящей Оферты применяются следующие термины и определения:

1.1. Договор – настоящий Публичный Договор на оказание услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком, определяющий порядок оказания Исполнителем платных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Сторонами.

1.2. Акцепт — безусловное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора. Акцептом настоящего Договора признается факт оплаты услуги.

1.3. Публичная Оферта Исполнителя — размещение текста настоящего Договора, приложений или дополнений к нему, а также иной существенной информации о предоставляемой Исполнителем услуге, на официальном сайте Исполнителя.

1.4. Сайт — официальный сайт Исполнителя http://retreat-inside.com

1.5. Акт — акт об оказанной Услуге, оформленный в одностороннем порядке Исполнителем.

1.6. Исполнитель — ИП Сергейчик Дарья Ивановна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя от 04.03.2021 г. УНП 193516895.

1.7. Заказчик — физическое лицо, совершившее Акцепт и являющийся потребителем Услуги по Договору.

1.8. Сторона — Исполнитель или Заказчик, каждый в отдельности.

1.9. Стороны — Исполнитель и Заказчик при совместном упоминании.

1.10. Заявка — электронная заявка, заполненная Заказчиком с использованием формы, размещаемой на Сайте Исполнителя.

1.11. Онлайн-услуги – услуги, оказание которых носит дистанционный характер, посредством сети Интернет.

1.12. Офлайн-услуги – услуги (например: семинары, концерты) получение результатов которых предусматривает непосредственную встречу Заказчика с Исполнителем и/или его представителями.


2. Предмет договора

2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Заказчику платных услуг в соответствии с размещённой на сайте информацией.

2.2. Информация о существенных условиях оказания услуг, в т.ч. ценах и сроках, размещена на соответствующих страницах сайта Исполнителя, и является неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.3 Заказчик получает право на получение услуг с момента акцепта настоящей оферты.

3. Условия оплаты

3.1 Право доступа и право пользования услугами, которые оказываются на возмездной основе, оплачивается Заказчиком посредством внесения авансового платежа в размере 100% (ста процентов) от общей стоимости услуги.

3.2 Оплата производится путём безналичного перечисления денежных средств;

3.3 Оплата производится в соответствии с ценами Исполнителя, указанными на странице сайта соответствующей услуги. В случае явной технической ошибки при указании цены на сайте Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении услуги на некорректных условиях.

3.4 Обеспечение безопасности и конфиденциальности при расчетах между Заказчиком и Исполнителем по настоящему Договору, независимо от способа оплаты услуг, обеспечиваются третьими лицами, а именно операторами электронных денежных средств и банками на основании соглашений, заключенных Исполнителем с такими третьими лицами.

3.5 Оплата услуг считается произведенной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.6 Стороны настоящего договора пришли к соглашению о том, что отчетным периодом предоставления услуг являются дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя для онлайн-услуг и дата проведения мероприятий, для офлайн-услуг.

3.7 Услуги, предоставленные Исполнителем, считаются надлежащим образом оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в последний день периода оказания услуг.

3.8 Предоставление доступа к онлайн услугам может занимать до 72-часов после оплаты. В случае не предоставления доступа в указанный срок Заказчик вправе требовать от Исполнителя возврат уплаченных денежных средств.


4. Права и обязанности сторон

4.1 Исполнитель вправе в одностороннем порядке осуществлять изменение стоимости услуг и иных условий Договора, размещаемых на сайте и в настоящей Договоре. Стоимость уже оплаченных Заказчиком услуг изменению не подлежит. В случае изменения существенных условий оказания услуг со стороны Исполнителя, а именно, места и/или даты проведения мероприятия, а также сокращения периода предоставления доступа к онлайн-услугам Заказчик вправе отозвать акцепт и вернуть уплаченную стоимость в случае, если к моменту направления уведомления Заказчик ещё не является фактическим получателем результатов оказания услуг.

4.2 Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг, носящих физический (офлайн) характер, уведомив заказчика не позднее, чем за один рабочий день до фактического оказания услуги. При этом Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные им средства в полном объёме в течение 10-ти рабочих дней.

4.3 Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить предоставление права пользования онлайн услугами сайта для любого Заказчика, при нарушении последним прав Исполнителя (в том числе авторских) и/или условий Договора.

4.4 Исполнитель обеспечивает консультационную поддержку Заказчика в рамках оказываемых услуг посредством ответов на вопросы, поступившие в адрес администрации.

4.5 Исполнитель обязуется обеспечить стабильный доступ Заказчика к онлайн услугам в рамках его зоны ответственности.

4.6 Заказчик вправе пользоваться услугами веб-сайта в течение всего срока предоставления права пользования услугами. Право доступа и право пользования услугами сайта с момента акцепта настоящей оферты на срок, указанный в описании услуги на сайте Исполнителя. Срок предоставления права пользования услугами может быть ограничен по основаниям, изложенным в настоящем Договоре.

4.7 Услуги по предоставлению онлайн-доступа, оказываемые Исполнителем, считаются осуществленными надлежащим образом в случае, если Исполнитель направил в сроки, указанные в настоящем договоре доступ к предмету услуги на электронную почту Заказчика, указанную при покупке. В свою очередь Заказчик самостоятельно несет бремя ответственности и риск последствий, связанных с неисполнением (в том числе частичным) своих обязательств по пользованию услугой.

4.8 Заказчик обязан уведомить Исполнителя о возникновении обстоятельств, препятствующих получению онлайн-услуг:
4.8.1 В течение двух календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств, если Заказчик не мог их предвидеть;
4.8.2 За один календарный день до предполагаемого момента возникновения таких обстоятельств, если Заказчик знал или должен был знать об их возникновении.

4.9 Заказчик обязуется не осуществлять использование информации, полученной в результате пользования онлайн- услугами Исполнителя. Под использованием информации понимается любое распространение (в том числе копирование) информации и передача её третьим лицам. в случае нарушения обязательства, предусмотренного настоящим пунктом, Заказчик обязуется возместить Исполнителю все причиненные убытки, включая неполученные доходы, которые Исполнитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода), а также уплатить Исполнителю штраф в размере 20 (двадцати) кратной стоимости услуг, предусмотренных договором.

4.10 В целях надлежащего оказания услуг в рамках настоящего договора Исполнитель вправе осуществлять привлечение третьих лиц по своему усмотрению.

4.11 Заказчик вправе получить оплаченные им офлайн-услуги на условиях, установленных настоящим договором.

4.12 Критерием оценки качества офлайн-услуг является фактическое получение результатов услуг Заказчиком. В случае, если Заказчика не устраивает качество предоставляемых Исполнителем услуг, он обязан отказаться от их получения и уведомить об этом Исполнителя. Субъективная негативная оценка качества услуг Заказчиком после их получения не может являться основанием для претензий.

4.13 Заказчик вправе вернуть 75% (семьдесят пять процентов) уплаченной стоимости, если он не может получить результаты офлайн-услуг (посетить мероприятие) и только в том случае, если он сообщил об этом не позднее, чем за пять календарных дней до даты оказания таких услуг.


5. Форс-мажор

5.1 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение является следствием действия непреодолимой силы («форс-мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а также:
5.1.1 Перебоями в электропитании;
5.1.2 Глобальными перебоями в работе белорусских и международных сегментов сети Интернет;
5.1.3 Сбоями систем маршрутизации;
5.1.4 Сбоями, вызванными хакерскими и DOS-атаками (или DDOS-атаками);
5.1.5 Несоблюдением договорных обязательств со стороны арендодателей при оказании офлайн-услуг.
5.1.6 Несоблюдением договорных обязательств со стороны подрядчиков, если такие договора являются существенными для оказания услуг.

5.2 Стороны обязаны в письменной форме или по электронной почте (e-mail) уведомить друг друга о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней после момента их наступления.

5.3 Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Сторонами обязательств в срок, установленный в настоящем договоре, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств.

5.4 Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему договору будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящий договор без возмещения возможных убытков.


6. Иные условия

6.1 Настоящий Договор состоит из текста Договора и иных материалов, которые Стороны включат в настоящий Договор. Интернет-страницы, ссылки на которые указаны в Договоре, следует рассматривать как приложения к Договору.

6.2 В случае, если какое-либо из положений настоящего договора окажется недействительным в силу закона, оно будет считаться исключенным из настоящего договора, а остальные положения настоящего договора сохранят силу.

6.3 Настоящий договор действует с момента его акцепта, является бессрочным, и действует до полного исполнения Сторонами настоящего договора своих обязательств.

6.4 Настоящий договор и его приложения являются официальными документами Исполнителя. Действующая редакция размещена на сайте Исполнителя.

6.5 Исполнитель может периодически изменять условия настоящего договора и его Приложений, вводить новые Приложения к настоящему договору. Изменения настоящего договора вступают в силу с момента размещения новой редакции настоящего договора на сайте.

6.6 Заказчик несет бремя проверки наличия изменений настоящего договора и его приложений на сайте Исполнителя.

6.7 Продолжение пользования услугами через 5 (пять) календарных дней после изменения текущих условий договора будет рассматриваться как согласие с внесенными изменениями и дополнениями. При несогласии с изменением условий договора Заказчик должен в течение указанного срока направить требование о прекращении настоящего договора и добровольно прекратить пользоваться услугами. Получение Исполнителем требования считается отказом Заказчика от дальнейшего исполнения договора.

6.8 Исполнитель не несет ответственности за извещение или не извещение любых третьих сторон о расторжении договора и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.

6.9 Оказываемые Исполнителем услуги не подлежат лицензированию.

6.10 Заказчик предоставляет Исполнителю, как оператору персональных данных, свои персональные данные и полное и безоговорочное согласие на обработку Исполнителем (в том числе сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, уничтожение, бессрочное хранение) вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе по электронной почте.

6.11 Датой выдачи письменного согласия на обработку персональных данных Заказчика является дата оплаты услуг сайта. Указанное в настоящем пункте согласие действует в течение 10 (десяти) лет. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты, смс, социальных сетей, в том числе сообщений рекламного содержания.

6.12 В случаях расхождения условий получения услуг на сайте и в настоящем договоре оферты, приоритетной считается информация, опубликованная на сайте.


7. Гарантии

7.1 В течение срока действия настоящего договора Исполнитель обязуется предпринимать все усилия для устранения каких-либо аппаратных сбоев и ошибок в случае их возникновения в максимально короткие сроки. При этом Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в отношении работы программного обеспечения или серверов и прочего технологического оборудования.

7.2 За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего договора, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по договору.

7.3 Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящего договора-оферты путем Акцепта Оферты, Заказчик гарантирует Исполнителю, что:
7.3.1 Заказчик указал достоверные данные, включая, но не ограничиваясь персональными данными, Заказчика при оплате услуг.
7.3.2 Заказчик заключает настоящий договор добровольно, при этом Заказчик:
а) полностью ознакомился с условиями Оферты
б) полностью понимает предмет Оферты
7.3.3 Заказчик обладает надлежащими полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
7.3.4 Информация, предоставленная Заказчиком в любом виде в рамках использования услуг, не нарушает и не влечет за собой нарушение действующего законодательства и/или прав третьих лиц.


8. Ответственность и ограничение ответственности
8.1 За нарушение условий настоящего договора Стороны несут ответственность, установленную договором и/или действующим законодательством РБ.

8.2 Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему договору за:
а) какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Заказчика и/или третьих лиц;
б) какие-либо прямые или косвенные убытки и/или упущенную выгоду понесенные Заказчиком и/или третьими лицами вне зависимости от того, мог ли Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты Услуг по настоящему договору, а равно использование/невозможность использования Заказчиком и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения информации.

8.3 Совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящему договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении заключения, исполнения и(или) расторжения настоящего договора, ограничивается 100% совокупной стоимости услуги.

8.4 Заказчик несет ответственность в полном объеме за:
а) соблюдение всех требований законодательства РБ, включая, но не ограничиваясь законодательством о рекламе, нормами Гражданского Кодекса РБ об интеллектуальной собственности, о конкуренции, в отношении содержания и формы Рекламы и информации, публикуемой Заказчиком на сайте;
б) достоверность сведений, указанных им при регистрации на сайте, и достоверность гарантий и заверений Заказчика.


9. Урегулирование споров
9.1 В случае наличия претензий к качеству услуг Заказчик направляет письмо на электронную почту исполнителя (размещена на сайте Исполнителя в разделе «Контакты») в течение 3-х рабочих дней, либо связывается с Исполнителем другим, установленным законодательством способом. Письмо должно содержать мотивацию претензии и предложение по урегулированию. Исполнитель в течении 15-ти рабочих дней рассматривает заявление и направляет Заказчику ответ.

9.2 В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с заключением, исполнением и (или) расторжением настоящего договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров или в претензионном порядке.

9.3 Все споры и разногласия по настоящему договору стороны решают путем переговоров, а при не достижении согласия – в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

9.4 В силу раздела 1 настоящего договора, подписание настоящего договора на бумажном носителе не требуется как со стороны Исполнителя, так и со стороны Заказчика.


10. Авторское право
10.1 В соответствии со статьей 992 Гражданского кодекса Республики Беларусь авторское право распространяется на произведения науки, литературы и искусства, являющиеся результатом творческой деятельности, независимо от назначения и достоинства произведения, а также от способа его выражения.

10.2 Согласно статье 139 Гражданского кодекса Республики Беларусь использование результатов интеллектуальной собственности и средств индивидуализации, которые являются объектом исключительных прав, может осуществляться третьими лицами только с согласия правообладателя.

10.3 Согласно статье 983 Гражданского кодекса Республики Беларусь использование другими лицами объектов интеллектуальной собственности, в отношении которых их правообладателю принадлежит исключительное право, допускается только с согласия правообладателя. Использование результата интеллектуальной деятельности, если такое использование осуществляется без согласия правообладателя, является незаконным и влечет ответственность, установленную Законом Республики Беларусь «Об авторском праве и смежных правах», другими законами в виде штрафа до 1000 базовых величин, за каждый установленный факт нарушения настоящего пункта.


11. Реквизиты

ИП Сергейчик Дарья Ивановна
Республика Беларусь, г. Минск,
ул. Рафиева 54А, кв.160
УНП 193516895 от 04.03.2021
р/с в BYN: BY55ALFA30132774650010270000
в ЗАО «Альфа-Банк», БИК: ALFABY2X"
р/с в USD: BY40ALFA30132774650020270000
в ЗАО «Альфа-Банк», БИК: ALFABY2X"